我35岁才明白：想要老师对娃好，又不嫌你事多！跟老师打交道，牢记这三说三不说

陈静站在校长办公室门口，手心里全是汗。

透过玻璃门，她能看到里面坐着的几个人：校长、年级主任，还有那个让她头疼了整整一个学期的班主任李老师。

她的儿子浩浩坐在角落里，小脸涨得通红，眼睛里含着眼泪。

"陈浩妈妈，您进来吧。"校长的声音透过门缝传出来，带着一丝不耐烦。

陈静深吸了一口气，推开门走了进去。

她怎么也没想到，自己一个大学毕业、在外企工作多年的人，会因为不懂得和老师打交道，把孩子的事情搞成这样。

如果早知道那些规则，如果早明白那些不能碰的雷区，也许今天的局面就完全不一样了。

01

三个月前，陈静还是那个自信满满的职场妈妈。

浩浩刚转学到新的小学，作为一个称职的母亲，陈静决定要和班主任李老师好好沟通，确保儿子能快速适应新环境。

第一次家长会后，陈静主动留了下来。

"李老师，您好，我是陈浩的妈妈。"陈静礼貌地走到李老师面前，"孩子刚转学过来，有什么需要注意的地方，您多指点。"

李老师是个四十多岁的中年女性，看起来很有经验的样子。她抬头看了看陈静，点了点头："陈浩妈妈是吧，孩子挺乖的，就是有点内向。"

"是的，他在新环境总是比较慢热。"陈静赶紧说道，"对了，李老师，我想问一下，孩子的座位能不能往前调一下？他有点近视，坐太后面可能看不清黑板。"

李老师的表情微微一变："座位都是按身高排的，这是学校规定。"

"我理解规定，但是孩子确实看不清楚，您看能不能..."陈静继续争取着。

"陈浩妈妈，我们做老师的，最怕的就是家长提各种特殊要求。"李老师打断了她的话，语气有些不耐烦，"一个班四十多个孩子，如果每个家长都有意见，我这个班还怎么管？"

陈静愣了一下，她没想到李老师的反应会这么强烈。她想解释，但看到李老师已经开始收拾东西，只能讪讪地说："好的，我明白了。"

回到家后，陈静心里有些不舒服。她和老公李峰说起这件事。

"你这样不行，太直接了。"李峰摇摇头，"老师最烦家长挑三拣四的。"

"可是孩子真的看不清楚啊。"陈静有些委屈。

"那你也要讲方式方法。你这样一上来就提要求，老师能高兴吗？"

陈静想想也是，可能是自己太急了。

02

过了几天，浩浩回家后闷闷不乐。

"怎么了，宝贝？"陈静关心地问道。

"妈妈，今天李老师批评我了。"浩浩小声说道，"她说我上课不专心，老是眯眼睛看黑板。"

陈静听了心里一阵火起。她明明和老师说过孩子近视的问题，可是老师不但不帮忙解决，还因此批评孩子。

第二天，陈静又找到了李老师。

"李老师，关于浩浩的座位问题，我觉得还是需要再商量一下。"陈静努力控制着语气，"孩子确实看不清黑板，昨天您批评他不专心，其实是因为..."

"陈浩妈妈，我昨天不是说得很清楚了吗？"李老师的脸色明显不好看，"座位的事情不能随便改。而且，我觉得不是孩子看不清楚的问题，是他上课注意力不集中。"

"可是..."

"没有可是。"李老师直接打断了她，"我教书二十年了，什么样的孩子没见过？陈浩就是注意力不集中，你们家长不要总是找客观原因。"

这下陈静真的火了。她在职场上也是个管理者，什么时候被人这样不分青红皂白地怼过？

"李老师，我觉得您这样说不太合适吧？"陈静的语气也冷了下来，"孩子确实有视力问题，我们也配了眼镜。作为老师，是不是应该更关心学生的实际情况？"

李老师的脸色彻底阴了下来："陈浩妈妈，我看您是对我的教学方法有意见？"

"我没有对您的教学方法有意见，我只是希望您能理解孩子的特殊情况。"

"特殊情况？"李老师冷笑一声，"每个家长都觉得自己孩子特殊。如果我给每个孩子都开特例，这个班还怎么管？"

两人的对话越来越僵，最后不欢而散。

从那天开始，陈静明显感觉到李老师对浩浩的态度变了。孩子回家经常说老师很少叫他回答问题，作业本上的评语也变得简单敷衍。

03

情况越来越糟糕。浩浩开始不愿意上学，每天早上都磨磨蹭蹭的。

"妈妈，我不想去学校。"浩浩抱着陈静的胳膊，眼中含着泪水。

"为什么？"

"李老师不喜欢我。同学们都说，李老师不喜欢的学生，成绩会越来越差。"

陈静心里咯噔一下。她意识到自己和李老师的矛盾已经影响到了孩子。

她开始反思自己的做法。也许真的是自己太强势了，太习惯用在职场上的那一套来处理问题。

陈静决定主动示好。她给李老师发了一条很长的微信，诚恳地道歉，说自己之前的态度不好，希望能重新开始。

但是李老师只是简单地回了一个"收到"。

更糟糕的是，第二天浩浩回来说，李老师在班上说："有些家长总是觉得老师不够好，既然这样，那就按他们的意思来。"

陈静意识到，自己的道歉可能让事情变得更糟了。

她开始向周围的家长打听，想了解其他人是怎么和老师相处的。

"你啊，就是太直接了。"同事王姐摇摇头，"和老师打交道，是有技巧的。你不能一上来就提要求，更不能质疑老师的专业性。"

"那应该怎么办？"陈静虚心请教。

"你得让老师感觉你是在支持她的工作，而不是在给她添麻烦。"王姐说道，"而且有些话能说，有些话绝对不能说。"

04

在王姐的建议下，陈静决定改变策略。

她开始在班级群里积极配合老师的工作，有什么通知总是第一个响应。她还主动联系其他几个家长，一起为班级买了一些用品。

但是李老师对她的态度依然冷淡。

一次偶然的机会，陈静遇到了隔壁班的赵老师。赵老师和李老师是同事，两人关系不错。

"陈浩妈妈，听说你和李老师有点误会？"赵老师主动提起这个话题。

陈静有些尴尬："是的，可能是我当初的方式不太合适。"

"李老师其实人挺好的，就是比较较真。"赵老师说道，"她最不喜欢家长质疑她的专业判断，也最不喜欢家长要求特殊待遇。"

"那我现在应该怎么办？"陈静诚恳地问道。

赵老师想了想："要不这样吧，下周有个教师节活动，你可以借这个机会修复一下关系。但是记住，态度要诚恳，不要再提任何要求。"

陈静如获至宝，开始精心策划教师节的礼物和话语。

但是她没想到，这个看似完美的机会，却成了压倒骆驼的最后一根稻草。

05

教师节那天，陈静精心准备了一束花和一张贺卡，上面写着感谢李老师的话。

她特意等到放学后，趁着人少的时候去找李老师。

"李老师，教师节快乐！"陈静笑着把花递过去，"这段时间给您添麻烦了，真的很不好意思。"

李老师接过花，看了看贺卡，脸上没有什么表情。

"谢谢。"她淡淡地说道。

陈静以为关系缓解了，鼓起勇气说道："李老师，其实我一直想和您说，浩浩这孩子确实有些小毛病，但他很尊敬您。我希望您能多指点他，我们家长一定积极配合您的工作。"

李老师抬头看着她，眼中闪过一丝不耐烦："陈浩妈妈，您今天来是想说什么？"

"没什么特别的，就是希望您能多关照一下浩浩..."陈静小心翼翼地说道。

"多关照？"李老师放下花，"陈浩妈妈，您觉得我没有关照您的孩子吗？"

陈静心里咯噔一下，意识到自己可能又说错话了。

"不是，我不是这个意思..."

"那您是什么意思？"李老师的语气变得严厉起来，"您是觉得我对陈浩不好？还是觉得我偏心？"

"我真的不是这个意思，我只是..."

"陈浩妈妈，我觉得我们需要开诚布公地谈一谈了。"李老师打断了她的话，"从开学到现在，您三番五次地来找我，不是这个问题就是那个要求。您到底想要什么？"

陈静彻底慌了。她发现自己好像说什么都不对，做什么都是错的。

"李老师，我真的没有别的意思，我就是希望..."

"希望什么？希望我对您孩子特殊照顾？"李老师的声音提高了，"陈浩妈妈，我必须告诉您，我对每个学生都是一视同仁的。如果您对我的工作有意见，可以向学校反映。"

这句话彻底激怒了陈静。她觉得自己已经够低声下气的了，为什么还要被这样对待？

"李老师，我觉得您是不是误会了什么？"陈静的语气也硬了起来，"我只是一个关心孩子的母亲，有什么不对吗？"

"关心孩子没有不对，但是您的方式有问题。"李老师毫不客气地说道，"您总是觉得我没有照顾好您的孩子，总是要求这要求那的。我想问您一句，您觉得我这个老师是怎么当的？"

两人的争吵声越来越大，引来了其他老师的围观。

最终，李老师直接说出了那句让陈静永远难忘的话："陈浩妈妈，既然您对我的工作这么不满意，不如您来当老师算了！"

06

从那天开始，浩浩在学校的日子变得更加难熬。

李老师不再主动关注他，作业批改得也很敷衍，甚至有时候明显的错误也不指出来。

更糟糕的是，浩浩开始被同学孤立。因为大家都知道他妈妈和老师关系不好，所以也不愿意和他一起玩。

"妈妈，我能转学吗？"浩浩终于忍不住哭着说道。

看着儿子瘦弱的身影，陈静心如刀割。她知道，都是因为自己的原因，孩子才受了这么多委屈。

她开始疯狂地在网上搜索，看其他家长是怎么和老师相处的。她买了很多教育类的书，想要找到解决问题的办法。

就在她最绝望的时候，一个意外的机会让她遇到了张阿姨。

张阿姨是小区里的老住户，她的两个孩子都已经考上了重点大学。听说陈静的困扰后，张阿姨笑了笑："孩子，你这是不懂规矩啊。"

"什么规矩？"

"和老师打交道的规矩。"张阿姨坐下来，认真地说道，"这里面学问大着呢。什么话能说，什么话不能说，什么时候该进，什么时候该退，都有讲究。"

陈静如获至宝，虚心向张阿姨请教。

张阿姨告诉她，和老师相处，最重要的是要懂得"三说三不说"的原则。

"什么是三说三不说？"陈静急切地问道。

张阿姨神秘地笑了笑："这可是我二十年来总结出的经验，一般人我不告诉她。"

就在张阿姨准备详细解释"三说三不说"原则的时候，陈静的手机突然响了起来。

是学校打来的电话。

"陈浩妈妈，请您立刻到学校来一趟。"电话里传来年级主任急切的声音，"出了点情况，需要您配合处理。"

陈静的心瞬间提到了嗓子眼："发生什么事了？我孩子怎么样？"

"孩子没事，但是...您还是赶紧过来吧。"

挂了电话，陈静脸色苍白。张阿姨看到她的样子，皱了皱眉头："不会是和那个李老师又有什么冲突吧？"

"我也不知道，我得马上过去。"陈静匆匆忙忙地往外走。

"等等！"张阿姨叫住了她，"记住我刚才说的，千万不要再和老师硬碰硬了。有些话说出口就收不回来了！"

陈静点点头，但心里乱成一团。一路上，她不断地想着各种可能性，每一种都让她心惊肉跳。

当她气喘吁吁地跑到学校，推开办公室门的时候，眼前的一幕让她瞬间明白了一切。

浩浩坐在角落里，脸上有明显的红印，衣服也有些凌乱。而李老师正在和校长、年级主任激动地说着什么。

看到陈静进来，在场的所有人都停止了说话，空气瞬间凝固了。

"陈浩妈妈，您来了。"校长的表情很严肃，"关于今天下午发生的事情，我们需要和您好好谈谈..."

然而，当陈静听到事情的真相时，她彻底震惊了...

07

"陈浩妈妈，事情是这样的..."校长看了看李老师，然后对陈静说道，"今天下午，陈浩和同桌因为一支笔发生了争执，李老师过去制止的时候，陈浩情绪激动，说了一些不合适的话。"

"他说了什么？"陈静紧张地问道。

年级主任接过话头："陈浩说，他妈妈说李老师不是一个好老师，还说要让校长把李老师换掉。"

陈静如遭雷击。她从来没有在孩子面前说过这样的话，但是她想起来了，前几天她确实和老公李峰抱怨过，说李老师不够专业，而那时候浩浩正在旁边写作业。

她没想到，孩子会把这些话带到学校。

"陈浩妈妈，您看看孩子现在的状态。"李老师指着角落里的浩浩，眼中含着泪水，"他不仅说了那些话，还动手推了我。我教书二十年了，从来没有遇到过这样的情况。"

陈静走到浩浩身边，蹲下身子："浩浩，告诉妈妈，到底发生了什么？"

浩浩眼中含着泪水："妈妈，同桌说李老师讨厌我，因为你总是找她麻烦。我就和他吵起来了，我说你没有找麻烦...然后李老师过来了，她让我向同桌道歉，我不愿意..."

"然后呢？"

"然后我就说了那些话..."浩浩哭了起来，"妈妈，我不是故意的，我只是想为你辩护。"

陈静的心都碎了。她意识到，自己的情绪和言论已经深深地影响了孩子，让一个八岁的小男孩承受了他不该承受的压力。

"陈浩妈妈，这件事情的影响很恶劣。"校长严肃地说道，"孩子对老师说出这样的话，这在我们学校是从来没有过的。我们希望您能认真对待这个问题。"

陈静深深地鞠了一躬："对不起，都是我的错。我向李老师，向学校道歉。"

她转向李老师："李老师，我知道这段时间给您添了很多麻烦，都是我不懂事，不知道怎么和您沟通。孩子说的那些话，责任完全在我。请您原谅一个不懂事的母亲和一个不懂事的孩子。"

李老师看着陈静的样子，表情有些复杂。她沉默了很久，然后说道："陈浩妈妈，其实我也有不对的地方。但是作为老师，我真的希望家长能够理解和支持我们的工作。"

"我明白，我真的明白了。"陈静眼中含着泪水，"请给我一次机会，让我重新学习怎么做一个合格的家长。"

08

从学校回来后，陈静把浩浩哄睡了，然后一个人坐在客厅里思考。

她意识到，自己之前的做法完全错了。她用职场上的思维来处理家校关系，用成人之间的对等交流方式来和老师沟通，这本身就是不合适的。

第二天，她再次去找张阿姨。

"阿姨，昨天的事情您都听说了吧？"陈静有些不好意思。

"听说了。"张阿姨叹了口气，"孩子，你这就是我说的，不懂规矩啊。"

"您说的三说三不说，到底是什么意思？"

张阿姨看着她，认真地说道："这是我二十年来和老师打交道总结出来的经验。首先说三不说。"

"第一不说：不说质疑老师专业能力的话。"张阿姨竖起一根手指，"不管你觉得老师的方法对不对，都不能直接质疑。老师最讨厌的就是家长质疑她们的专业判断。"

"第二不说：不说要求特殊照顾的话。"张阿姨又竖起一根手指，"不要直接要求老师给你孩子特殊待遇，这会让老师觉得你是在给她出难题。"

"第三不说：不说比较性的话。"张阿姨竖起第三根手指，"不要拿你的孩子和别的孩子比，也不要拿这个老师和别的老师比，更不要拿这个学校和别的学校比。"

陈静仔细听着，她发现自己之前几乎把这三条禁忌都犯了个遍。

"那三说呢？"

"三说就是要掌握说话的艺术。"张阿姨笑了笑。

"第一说：说感谢和认可的话。"张阿姨说道，"要让老师感觉到你对她工作的认可和感谢，这是建立良好关系的基础。"

"第二说：说配合和支持的话。"张阿姨继续说道，"要让老师知道你是支持她的教学工作的，愿意配合学校的各项要求。"

"第三说：说请教和学习的话。"张阿姨最后说道，"有问题要用请教的方式提出来，让老师感觉你是在向她学习，而不是在质疑她。"

陈静恍然大悟。她想起自己之前的做法，简直就是反面教材。

09

有了张阿姨的指点，陈静决定重新开始。

她先给李老师写了一封长信，诚恳地道歉，承认了自己的错误，表达了对李老师工作的理解和感谢。

然后她按照"三说三不说"的原则，重新规划了和老师的沟通方式。

一周后，她再次去找李老师。这一次，她的开场白完全不一样了。

"李老师，这段时间真的辛苦您了。浩浩回家经常和我说，您讲课特别生动，他很喜欢听。"陈静笑着说道。

李老师有些意外，没想到陈静会这样开头。

"浩浩还说，您批改作业特别认真，连标点符号都会纠正。"陈静继续说道，"作为家长，我真的很感谢您对孩子们的用心。"

李老师的表情开始缓和："陈浩确实挺认真的，就是有时候注意力不太集中。"

"是的，这个毛病我们在家也发现了。"陈静赶紧接话，"李老师，您有什么好的建议吗？我们家长应该怎么配合您的工作？"

这句话完全改变了对话的氛围。李老师从被质疑的角色变成了被请教的专家，她很乐意分享自己的经验。

"其实陈浩这个问题不是很严重，主要是需要训练专注力..."李老师开始详细地给陈静分析孩子的情况，并提出了很多建议。

关于座位的问题，陈静也换了一种方式。

"李老师，我发现浩浩回家写作业时总是眯着眼睛，可能是有点近视。"陈静说道，"您觉得我们是不是应该带他去检查一下眼睛？如果确实有问题的话，在学习上需要注意什么呢？"

李老师想了想："确实应该检查一下。如果真的近视了，那在座位安排上可能需要考虑一下。"

"那就麻烦您了。"陈静赶紧说道，"检查结果出来后，我会第一时间告诉您。关于座位的事情，就按您看着办，我们完全相信您的专业判断。"

这样的沟通方式让李老师感到很舒服。她不仅主动提出了解决方案，还表示会密切关注浩浩的情况。

10

随着沟通方式的改变，陈静和李老师的关系开始好转。更重要的是，浩浩在学校的情况也有了明显改善。

李老师开始主动关注浩浩，经常叫他回答问题，作业批改也变得认真起来。浩浩的成绩有了明显提升，性格也变得开朗了。

"妈妈，今天李老师夸我了！"浩浩高兴地跑回家，"她说我的作文写得很好，还在全班念了出来。"

看着儿子高兴的样子，陈静心里五味杂陈。她想起之前那段灰暗的日子，真的庆幸自己及时醒悟了。

期中考试后的家长会上，李老师特意找到陈静。

"陈浩妈妈，浩浩这段时间进步很大。"李老师笑着说道，"你们家长配合得很好。"

"这都是您教导有方。"陈静诚恳地说道，"浩浩能遇到您这样的老师，真的是他的幸运。"

李老师听了这话，脸上露出了真诚的笑容："其实我也要感谢您的理解和支持。说实话，之前我们之间有些误会，但是看到您这么用心地配合我的工作，我真的很感动。"

"李老师，其实是我要道歉。"陈静说道，"之前是我不懂事，不知道怎么和您沟通。现在我明白了，家长和老师应该是合作关系，我们的目标都是为了孩子好。"

"对，就是这个道理。"李老师点头赞同，"其实我们当老师的，最希望的就是得到家长的理解和支持。有时候可能方式方法上有些问题，但我们的初心都是为了孩子。"

从那天起，陈静真正理解了家校合作的含义。她不再把自己当作消费者，把老师当作服务员，而是把自己当作合作伙伴，和老师一起为孩子的成长努力。

11

一年后，浩浩已经完全适应了学校生活，成绩也稳定在班级前十名。更重要的是，他变得自信开朗，和同学们的关系也很好。

在一次学校组织的亲子活动中，李老师主动找到陈静聊天。

"陈浩妈妈，说句实话，当初我对您确实有些偏见。"李老师坦诚地说道，"我以为您是那种很难相处的家长。"

"我理解您的感受。"陈静笑着说道，"当初确实是我的问题。我用错了方式，说错了话，给您添了很多麻烦。"

"但是后来我发现，您是一个真正关心孩子的母亲。"李老师说道，"您愿意改变自己，愿意学习和成长，这一点很难得。"

"是您教会了我怎么做一个合格的家长。"陈静感谢地说道。

李老师摇摇头："不是我教会了您，是您自己悟出了道理。很多家长到现在还不明白，和老师打交道是需要智慧的。"

"您说得对。"陈静深有感触地说道，"我35岁才明白，想要老师对孩子好，又不想被嫌麻烦，真的需要掌握方法。什么话能说，什么话不能说，什么时候进，什么时候退，都有讲究。"

李老师点头赞同："其实我们老师也需要学习。怎么和家长沟通，怎么处理家校矛盾，这些都需要智慧。"

"不过我觉得最重要的还是理解和尊重。"陈静说道，"家长要理解老师工作的不容易，老师也要理解家长对孩子的关心。大家的目标都是一样的，就是为了孩子好。"

12

现在的陈静已经成了小区里有名的"专家"。很多家长遇到和老师沟通的问题都会来找她咨询。

"静姐，我家孩子的老师总是不理我，怎么办？"邻居小李愁眉苦脸地问道。

"你先想想，是不是说了什么不合适的话？"陈静反问道。

小李想了想："我确实和她说过，觉得她的教学方法有些问题..."

"这就对了。"陈静笑着说道，"记住，千万不要质疑老师的专业能力。你要换一种方式，比如说，向老师请教孩子在家应该怎么配合学习。"

"那我现在应该怎么办？"

"主动道歉，表达对老师工作的认可和感谢，然后请教她关于孩子学习的问题。记住我说的三说三不说原则。"

在陈静的指导下，小李很快就和老师建立了良好的关系。

类似的例子还有很多。陈静发现，其实很多家校矛盾都是因为沟通方式不当造成的。家长和老师本来应该是最好的合作伙伴，却因为不懂沟通艺术而变成了对立面。

她开始在小区里组织家长交流会，分享自己的经验和教训。她总是说："我35岁才明白的道理，希望你们不要像我一样走弯路。"

"和老师打交道，真的是一门艺术。"陈静总结道，"记住三说三不说的原则：不说质疑的话、不说要求特殊照顾的话、不说比较的话；要说感谢认可的话、要说配合支持的话、要说请教学习的话。掌握了这些，既能让老师对孩子好，又不会被嫌麻烦。"

现在的浩浩已经上初中了，成绩优异，性格开朗。每当有人夸奖他时，陈静总是会想起那段艰难的经历。

她庆幸自己及时醒悟了，学会了正确的沟通方式。更重要的是，她明白了一个道理：在教育孩子这件事上，家长和老师从来不是对立关系，而应该是最紧密的合作伙伴。

只有当家长学会了尊重老师，理解老师，支持老师的工作时，老师才会真心实意地关爱孩子。而这一切的前提，就是要掌握沟通的艺术，知道什么话该说，什么话不该说。

这个道理，陈静35岁才明白，但她希望更多的家长能够早一点领悟，不要像她一样走那么多弯路，不要让孩子承受那么多本不必要的痛苦。

毕竟，在孩子的教育路上，家长和老师应该携手前行，而不是相互对立。这才是对孩子最大的负责，也是对教育最好的尊重。