突发！南京，重拳出击物业管理！

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好物业让人身心愉悦，差物业则让人忍无可忍。

在南京，差物业不仅可能无法为居民提供基本的生活保障，反而会成为小区发展的“绊脚石”，其危害，令部分业主痛心疾首。

过去，大家对于住房品质、物业服务要求不高，也没有太多意识；如今，房子居住品质、价格与物业息息相关，物业自然被重视起来。

很多小区业主对差物业也是零容忍，纷纷出手。

今天，南京也是重拳出击，发布《关于公布物业管理服务突出问题投诉举报方式的公告》。

开始专项整治。

整治期间设立专门的值班电话和电子邮箱重点受理关于物业服务履约、公共收益管理、维修资金使用、行业监管落实、电梯更新等方面的举报和反映。

并留下了具体联系方式。

很明显，南京非常重视小区物业管理这样民生大事！尤其是公交收益管理、维修资金使用都是业主非常关心的话题。

甚至有很多业主因为此类信息不透明，而拒绝缴纳物业费。

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为什么必须盯紧物业？

因为它是我们房子的隐形“保险栓”，更是房价的“定海神针”！过去房价涨得跟脱缰野马似的，谁还在乎小区是不是个垃圾场？

低质楼盘遍地开花，业主们睁一只眼闭一只眼。

可现在房地产市场一般，小区品质更加重要。为啥？因为房价不涨反跌，大家也要“护盘”——物业就是那个能让你的房产在下行期少掉点“肉”的关键变量。

更扎心的是，业主们突然觉醒：房子这玩意儿，住得舒不舒服，小区环境说了算。

过去不care的垃圾清理、电梯年检、外立面维护这些“小事”，现在可能成了压死骆驼的最后一根根稻草。

为什么？因为这些琐事直接关乎安全感和生活质量，而这些恰恰是物业的本职工作！

说白了，物业失职，就是对业主权益的公然冒犯。那些曾经忽略物业服务的业主，如今只能在小区环境恶化的泥潭里挣扎，为自己的短视买单。

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毕竟，放任物业摆烂的话， 最受伤的还是业主自己。

当初地产行情好，小区的整体运转维持在一个合格水平，如今地产主业不行了，物业直面压力。

南京的品牌物业很多，在过去几年还扩张了不少，接了不少其他小区的物业服务。

实际上，扩张的同时也暴露了问题。

像之前南京XX物业，号称行业前X，但入驻多个小区后，大家惊讶发现，是不是一个“假XX”。

车位/绿化/保洁都做不到位。

这些物业的一个基本策略可能就是：以糊为主。他们可能积极的就3件事：1）想尽办法在小区搞广告位，收广告费；2）阻挠业委会成立与换物业工作；3）收物业费。

可见当小区遭遇不负责任的物业，这不仅仅是管理层面的失败，更是对美好生活质量的严重“侵犯”。

更容易加剧小区的“衰败”。

一个衰败的小区房价自然不堪。在一个环境恶劣、安全无保障的小区，谈什么房价呢？

大家关心的还是物业的服务和用心，也并不是豪宅物业费才交得齐，只要物业好，哪怕是安置房物业费也能正常缴纳。

以建邺区江心洲的洲岛家园、洲岛和园两大保障房小区为例，连续11年，物业费收缴率都能达到99.4%。当时就有业内人士表示：物业费看似小事，却是基层治理的晴雨表。

业主不交物业费，本质是对物业服务的不认可。

那么物业“如何在服务中获得业主的真正认可”就成了需要攻克的难题，还是要拿出坚实的诚意来，当物业服务真正转化为民生获得感时，缴费不再是难题。

说到底，也是物业也业主的双向奔赴。

业主不恶意拖欠物业费，物业不糊弄业主，共同打造一个更加美好的居住环境。

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这就需要业主的高度统一。

真正有意识的业主，不但盯着物业提升品质，还自费升级了公共设施和绿化。

毕竟，对于那些支付较低房价的居民或租金的租客来说，他们可能不太关心小区的维护。

有一定生活品质追求的中产家庭往往会选择搬离。

随着一波又一波的置换，小区的房价也会持续下跌，难以保值。外墙破旧、内部管线老化、公共区域脏乱，这些因素形成了一个恶性循环，使得小区的状况越来越糟糕。

所以，归根结底还是共识。

业主通过筛选，挑出愿意用心服务好物业；物业用好服务赢得业主尊重，以良币驱逐劣币。所以，业主一定要加强质量/物业的监督与管理，同时也希望物业公司也能顺应时代，积极改变和提升。

南京市场很现实：好物业与好房子一样，业主愿意掏钱。

在南京，用心经营小区的物业，房子能卖高价；而破坏小区的物业，终将自食恶果。南京业主看得清清楚楚，好物业能让小区更值钱，差物业只会让小区贬值。

业主愿意为好物业买单，同样，对差物业绝不手软。