阳光下的守护丨古城枫警：从丝路驼铃到平安灯火的千年守护

壮志西行追古踪，孤烟大漠夕阳中。驼铃古道丝绸路，胡马犹闻唐汉风。在高台县骆驼城古遗址旁，矗立着一座与古城墙相伴的派出所——骆驼城派出所。两千年前，古老的城墙为往来商客遮风挡雨；两千年后的今天，骆驼城派出所的民警们继承这份守护的使命，用新时代“枫桥经验”续写着平安的故事。

站在古城遗址旁，风沙掠过城墙豁口，仿佛还能听见当年的驼铃声。老所长常说：“这城墙，千百年站在这儿，就是为了护着城里头的人，咱当警察的，跟这城墙一样。”这句话深深烙印在每个民警心中。守护，这两个字早已在这片土地上扎根，也成为骆驼城派出所肩上卸不下的责任。2023年以来，辖区警情数、发案数逐年下降，群众满意度显著提升，这份成绩单背后，是骆驼城派出所全体民辅警践行新时代“枫桥经验”的生动实践。

先辈的足迹指引着方向，红色基因是派出所的警魂灯塔。民警们定期到红西路军纪念馆重温入党誓词，聆听西路军故事，在身临其境中赓续红色血脉，筑牢忠诚警魂。骆驼城派出所把支部建在警务区，13名民辅警包联13个行政村，设立“党员先锋岗”“红警调解队”。农忙时节，警服上沾着泥帮老乡引水浇地；旅游旺季，“党员先锋岗”就成了路标，为游客指路帮忙。民警们常说：“炕头坐得下去，真话才能听得进来。”去年调处大大小小380起矛盾纠纷，化解率达98.7%，靠的就是实打实跟群众交心、为群众着想。调解完后，大爷塞给民警一把沙枣说：“你们就像当年的红军保卫疆土，有你们护着咱过日子心里踏实。”这把沙枣，比任何表彰都来得实在。

古城的烽烟早已散尽，但平安建设从未停止。面对五省八区26县市、12个民族混居、风俗迥异、水事纠纷和农事矛盾高发的复杂情况，骆驼城派出所把新时代“枫桥经验”炼成了“四级七天调解法”这把金钥匙。这一创新做法建立了“网格员（信息员）现场初调——驻村民辅警协同村委会劝调——派出所、综治中心等部门联调——镇党委政府组织专班统调”的四级调解梯队，确保纠纷层层过滤、逐级化解。对驻村民辅警排查出的或接报的复杂矛盾纠纷，要求在七天内完成受理、调查、调解、协议、回访的闭环流程，防止小事拖大。2023年，这一创新做法入选中央政法委评选的全国新时代“枫桥经验”先进典型，获通报表扬。民辅警入户走访时留下的“警民联系卡”将平安触角延伸到辖区每个角落，确保各类矛盾纠纷7天内得到化解，辖区连续8年无“民转刑”案件发生。

今年夏天，新建村南瓜制种基地在喷洒农药过程中致6名农户12亩西葫芦不同程度受损，因赔偿问题双方僵持不下。接报后，骆驼城派出所启动四级七天调解法：第一天，驻村民辅警与网格员到地头记录争议，通过拍照、录像等方式固定证据，并邀请农业技术人员对受损情况进行初步评估；第二天，打“乡情牌”破冰，请村里老主任用当地方言与双方沟通，从乡里乡亲的角度软化矛盾；第三天，法理情交融，联合镇司法所工作人员携带《民法典》等相关法律法规，为双方算清法律账、经济账和人情账，明确责任划分的同时也劝导相互谅解；第四天，由镇综治中心牵头，召集派出所、司法所、法庭和村委会进行联合调解，经过耐心细致的工作，最终促成双方达成协议，损失的32000元当场赔付到位。事后，民警还进行了回访，确保协议履行到位，矛盾彻底化解。这样的调解场景在骆驼城镇已是家常便饭，群众都说：“有啥解不开的疙瘩，就找派出所，准能给你‘给个说法’！”日子长了，“四级七天调解法”解开的不仅是矛盾纠纷的锁，更是街坊邻里的心锁。两名驻村民辅警因基础工作成绩突出，荣立个人二等功。

矛盾要从根上化解，服务更得跑在前头。骆驼城派出所以“爱民走访”活动为抓手，全面推行主防警务改革，落实“每日入户走访、每周数据更新”的工作机制，要求民警做到“手勤记录民情、腿勤走访到位、脑勤分析隐患、嘴勤宣传防范”，真正融入群众日常生活。在骆驼城派出所，“警务围着民生转”不是一句空话，而是体现在实实在在的“六必访”行动中：辖区困难户、商户、老党员、重点人员、学校、企业必须要访，更要真帮忙。为此，派出所建立了详细的走访台账，对群众反映的问题实行清单化管理，确保事事有回音、件件有着落。

去年秋天，孤寡老人张大爷的18只羊在戈壁滩走失，焦急万分的老人向派出所求助。民警们立即行动，凭借平日走访时绘制的详细“牧区地图”，结合无人机空中搜寻，仅用3小时就在一片红柳丛中找到了走失的羊群。当民警们浑身尘土地把羊群赶回大爷家时，老人激动得热泪盈眶，连声道谢。这样的故事在骆驼城派出所屡见不鲜，民警们用脚步丈量民情，用真心服务群众，真正成为了百姓身边的“贴心人”。

面对数字时代的新“风沙”——电信网络诈骗，骆驼城派出所从形式、内容到机制进行全面创新，以精准化、场景化、互动化模式借助科技手段与社会共治形成合力。民警们深入分析电诈案件特点，建立“靶向反诈”数据模型，精准识别易受骗人群；制作方言版反诈短视频，用群众听得懂、记得住的方式宣传反诈知识，视频播放量超20万次；联合快递网点在包裹上粘贴“反诈小贴士”，让反诈宣传随着快递走进千家万户；定期在辖区学校、企业举办反诈讲座，提升全民防骗意识。通过这一系列组合拳，今年辖区电信诈骗发案率直降80%，有效守住了群众的“钱袋子”。

在治安防控方面，派出所构建了“车巡+步巡”“日巡+夜巡”的动态巡防体系，科学设置3条必巡线路和11个必到点位，实现重点时段、重点区域警力全覆盖。同时，积极推进“雪亮工程”和农村“智慧安防”建设，在主要路口、重点部位增建高清监控探头，基本实现重点公共区域视频监控全覆盖。利用无人机进行空中巡逻、禁种铲毒巡查、防火宣传，提升防控效能。建立派出所综合指挥室，实现对辖区治安态势的实时感知和精准指挥。今年以来，辖区总警情数同比下降2.8%，刑事案件发案数同比下降20%，治安案件查处数同比下降42%，办结率达100%，群众安全感、满意度持续提升。

黄沙百战穿藏蓝，不护平安终不还。风沙磨不钝为民的初心，岁月改不了忠诚的本色。骆驼城派出所的实践深刻证明，新时代“枫桥经验”在西部乡村不仅能够落地生根，更可开花结果。他们用“四级七天调解法”破解了基层矛盾的化解难题，用主防警务走进了百姓心坎，用科技赋能提升了防控效能，用红色血脉铸就了忠诚警魂。这些探索和实践，为破解西部地域广阔、民族多元、资源分散地区的治理难题，提供了可复制、可推广的鲜活样本。

站在新的历史起点，骆驼城派出所全体民辅警将以更高的标准、更实的举措、更暖的服务，不断丰富和发展新时代“枫桥经验”的实践内涵，努力为建设更高水平的平安中国、法治中国，书写下更有温度、更显担当的基层答卷。