为什么老顾客突然就不来了？网友：消费299元 不肯送我一个饼
发布时间：2025-08-27 20:31 浏览量：3
老顾客突然不来了，很多时候不是因为店搬了，而是心里那根弦断了。
299块没送一个饼，听着像段子，其实是压垮骆驼的最后一根稻草。
很多人以为老顾客图便宜，其实他们要的是“被记得”。
今天少一张饼，明天可能少一句问候，后天连菜单都懒得翻。
不是计较，是落差。
那种“我来了这么多次，结果连个小东西都不肯给”的失落，比涨价更难受。
涨价还能提前说，质量下滑却像慢性毒药。
一口下去没以前香，第二口开始怀疑是不是换厨师了。
等到第三口，顾客已经站在隔壁店门口排队。
没人会专门回来投诉，只会默默消失。
再说排队。
队伍一长，服务员脸一垮，老顾客心里直接翻白眼：我是来吃饭的，不是来受气的。
一次两次忍了，第三次直接拉黑。
谁的钱都不是大风刮来的，干嘛花钱买不痛快？
最伤的是“没表示”。
别小看一块饼、一杯饮料，那是店家在说“我记得你”。
一旦连这点仪式感都没了，老顾客立马变成路人。
毕竟隔壁新店开业，送券又送笑脸，换谁都心动。
说到底，老顾客不是突然不爱了，是一次次小失望攒够了。
饼不饼的不重要，重要的是别再让他们觉得自己像个普通新客。